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三星 M2070 Series 一直显示缺纸无法打印,扫描复印等功能均可使用

三星 M2070 Series
Microsoft Windows 11

一开始打印处于正常状态,打印途中缺纸后重新补充就无法继续打印且无法重新打印,复印,扫描等功能均可正常使用。重启了打印机但仍然显示缺纸状态无法打印,重启后复印,扫描等功能均可正常使用。如何处理?

2 条回复2
惠普支持工程师
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三星 M2070 Series 一直显示缺纸无法打印,扫描复印等功能均可使用

您好

请先确认windows测试页打印是否正常。

如果复印功能正常,麻烦提供完整 的缺纸提示信息,以便确认问题,谢谢。


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杰出教授 杰出教授
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三星 M2070 Series 一直显示缺纸无法打印,扫描复印等功能均可使用

如果复印正常,那么打印机硬件应该是没有问题。

建议按照EPM软件看看打印机的状态,重新安装驱动看看。


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