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三星 SCX-4521F window10的扫描驱动

三星 SCX-4521F
Microsoft Windows 10 (64-bit)

您好!我目前用三星 SCX-4521F 的打印机,官方下载了所有相关驱动,其他一切正常,只有扫描驱动一直无法安装。如图:
3.png1.png2.png

16 条回复16
惠普支持工程师
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三星 SCX-4521F window10的扫描驱动

您好

操作方法没有问题,有条件建议您换一个网络环境重新测试,谢谢。


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三星 SCX-4521F window10的扫描驱动

您好!请问有没有直接下载驱动的链接呢?确认不是网络的问题,今天已经尝试更换2个网络,都是不可以。

另外,这个samsung printer center里面下载传真的驱动也是下不了。我是在官网系统中下载的驱动,可以使用。但是扫描的驱动是没有的。

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三星 SCX-4521F window10的扫描驱动

您好,我在网上搜索更新好扫描仪驱动,上面更新状态全是已更新,可是还是不可以扫描。

请帮忙看看谢谢!线都接好了win7 一切正常。请问是否有直接下载扫描的驱动链接呢?谢谢!

22.png11.png

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三星 SCX-4521F window10的扫描驱动

使用USB链接,也是无法扫描吗?复印是不是正常?还要EPM安装了吗?


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您好!打印机可以打印,目前就是无法扫描。使用USB连接的。EPM也都安装了。

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三星 SCX-4521F window10的扫描驱动

复印也可以正常复印。

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三星 SCX-4521F window10的扫描驱动

可以试试用微软自带的软件,看看是否可以扫描,点击开始--运行--输入WFS--点击新扫描,看看是否可以扫描。

也可以使用OCR软件直接扫描测试。

如果还是不行,通过EPM也是无法扫描,建议将驱动卸载再安装测试。


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三星 SCX-4521F window10的扫描驱动

原来使用的Windows 7操作系统,安装官网下载的打印驱动和扫描助手软件,打印扫描都没问题,更新操作系统为Windows 10之后,打印驱动安装原来的驱动,打印没问题,安装扫描助手后报错“连接不上扫描仪”,然后从官网下载相关驱动和软件,都不能扫描且官网在Windows 10操作系统环境下推荐的打印驱动和扫描驱动都找不到打印机,原Windows 7系统下载的扫描助手是在Windows 10系统上不兼容吗?请帮忙给个处理方案,谢谢
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哥们儿,你的问题解决了吗?我跟你问题一样
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