三星3325打印机，更换原装新粉盒

[huayco]

三星3325打印机，更换原装新粉盒后，打印时没有反映。换回原来粉盒正常，请问大概哪里会出问题？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问换上的新耗材和之前的旧耗材型号及产地是否完全一致？

如果确认新耗材型号及产地与之前的旧耗材完全一致，可以考虑联系维修中心，刷打印机固件后，再重新安装新耗材测试，谢谢。

[Tsingddi]

有可能是粉盒型号不用，如果型号是正确的，也有可能是粉盒内部芯片出现问题。

可以尝试通过EPM将打印机复位试试。