取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 8 条)
837 次查看
标记帖子

打印机开机一直显示三星LOGO

Samsung SCX-8240
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机开机一直显示 logo ,在电脑系统中 设备与打印机显示准备就绪 ,当通电一会  机器如打开扫描盖等  机器有反应 ,用电脑打印 电脑端会显示打印的文件  也发送至打印机  ,打印机有反应  看到出纸位齿轮转动 ,但不打印微信图片_20230227202620.jpg

 

7 条回复7
惠普支持工程师
惠普支持工程师
209 209 12 6
2个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印机开机一直显示三星LOGO

您好

发送命令,打印机有反应,有进纸动作和声音,但是不走纸.

这个是进纸组件磨损,或者是进纸组件有问题,

优先检查一下打印机内部是否有残留的纸屑等异物,然后重新装纸,再来试试

如果依旧是这种效果,建议联系维修中心检测维修.


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印机开机一直显示三星LOGO

机器有反应 但是界面一只显示三星的logo   问过维修站 说是机器主板固件 或者机器的硬盘有问题 ,请问怎么样排除是否硬盘故障  ? 或者如何刷硬件固件 ?

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
50,913 30,048 2,752 4,044
4个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印机开机一直显示三星LOGO

您好

请同时按住面板上的123,确认能否弹对话框

如果可以弹出对话框,输入1934,按确认

找到复位选项,复位打印机后,再重新测试

如果以上操作无效,建议联系维修中心具体检测打印机,谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
4,571 1,832 155 392
5个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印机开机一直显示三星LOGO

排除硬盘故障的方法是拔掉硬盘开机,查看是什么界面。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
6个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印机开机一直显示三星LOGO

拆机拔掉硬盘后开机故障一样同样到Logo就不动了

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
50,913 30,048 2,752 4,044
7个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印机开机一直显示三星LOGO

您好

目前来看,打印机存在硬件问题的可能性大。

如果以上操作无效,建议联系维修中心具体检测打印机。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
4,571 1,832 155 392
8个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印机开机一直显示三星LOGO

建议联系经销商或者HP维修站,看看是否需要重新升级固件试试。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。