三星CLX9201提示“UI系统错误,#S5-3111”

[CLX9201]

三星CLX9201，开机不报错，打印复印均不能使用，网络连接不上，触屏点击图标均不能打开，可以点击右上角图标查看粉盒容量以及左右翻屏，系统设置进不去，点击多次提示“请稍候”，最后提示“UI系统错误,#S5-3111,请关机再重新开机”，多次开关机均无效，不知如何处理，请专家指点。谢谢！

[Tsingddi]

这个报错是屏幕的问题，请联系维修站进行维修，检查屏幕的系统和屏幕和主板的连接。

[CLX9201]

维修人员说是硬盘坏了，硬件好换，系统怎么装呢？请教专家。

[CLX9201]

新硬盘需做哪些处理？要分区吗？分区要激活吗？磁盘格式NTFS吗？

[Tsingddi]

固件较大，而且没有外部下载地址，请联系HP维修站，让工程师上门，或者联系经销商上门带着固件进行硬盘格式化，并升级固件程序。