三星SCX-8128NA打印机内是否装有硬盘，如有，硬盘是多大的，里面装的指令脚本程序哪里可以下载到？

sofos · ‎2022-05-24

sofos · ‎2022-05-24

现在开不了机，怀疑维修的师傅把硬盘拆走了，没固件没程序无法开机！

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-05-25

您好

以下是打印机固件下载链接：

建议联系hp 授权维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

我是HP员工。
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sofos · ‎2022-06-05

请问下载的固件是直接解压后复制到打印机用的硬盘上吗？需不需要像驱动程序那样进行安装？固件如需安装，是用MS-DOS程序进行安装吗？

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-06-09

您好

请参考：

1）从网站下载固件文件。

2）将固件文件解压缩到电脑上的文件夹中。

3）将固件文件复制到USB闪存驱动器。

4）将USB闪存驱动器插入USB端口。

5）按此顺序按下控制面板上的按钮。（设置>管理设置>应用程序管理>应用程序>安装）

6）安装窗口将列出USB驱动器上的文件。触摸固件文件的名称以选择它。

7）选择文件后，按“确定”按钮。

8）安装完成后，“确定”按钮将被激活。按“确定”按钮。

我是HP员工。
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sofos · ‎2022-06-13

WIN10系统没有打开固件的应用程序，三星后缀为.hds的文件用什么软件能打开，用了各种方法，还是一头雾水!

sofos · ‎2022-06-13

5）按此顺序按下控制面板上的按钮。（设置>管理设置>应用程序管理>应用程序>安装）请问，这一步的安装是怎样实现的？

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-06-15

您好

电脑：

电脑上打开一个浏览器--地址栏中输入打印机IP地址--维护--应用管理--应用--添加

u盘：

打印机设置--其他--应用管理--应用

如果问题仍无法解决，建议联系当地维修中心处理

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

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