HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-08-04 15:46:01
机器正常预热，无法复印，无网络ip.
发布时间 2020-08-04 16:18:33
建议联系经销商或者HP维修站工程师，把打印机的固件升级一下试试，看起来是系统无法开机。
这款机器有两个系统，一个是屏幕的安卓系统，一个是打印机系统，如果安卓系统损坏，应该会有IP，可以通过电脑进行升级。
可以试试，把硬盘拔掉，看看开机是不是可以显示，是否可以进入安卓系统。
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发布时间 2020-08-05 08:36:29
现在能打印，就是面板不好用。然后没有网络ip
发布时间 2020-08-05 16:09:20
您好
您可以按Tsingddi老师的方法测试一下，谢谢。
发布时间 2022-01-17 17:22:25
你好老师，我也遇见开机卡LOGO的情况了，刷了固件都是不成功，剩最后一个UI的就是安装不完成，请问这个安卓系统是储存在屏里面吗，如果更换屏幕是否可以解决此故障？
发布时间 2022-01-17 17:35:17
UI有自己的程序，是安卓的系统程序，不用换屏幕，可以通过升级安卓程序解决，建议联系经销商索取安卓程序升级就行了。
发布时间 2022-01-17 17:37:05
十分感谢老师，我这边是维修站的，我尝试升级问总控要一下试试吧，十分感谢
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