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使用Easy Document Creator扫描时,提示与设备通信时发生I/O错误
发布时间 2018-06-26 16:52:03 - 上次修改时间 2018-06-26 16:54:43
产品名称: Samsung Xpress SL-M2071 Laser Multifunction Printer series
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
使用Easy Document Creator扫描时,提示与设备通信时发生I/O错误。
但使用Windows自带的扫描,和其他扫描软件均可以正常使用。
之前一直可以用,今天忽然就不能用了。这之间更新了Win10的更新,不知道是不是这个原因(http://app.techweb.com.cn/wp/2018-06-26/2679043.shtml)。
3 条回复3
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使用Easy Document Creator扫描时,提示与设备通信时发生I/O错误
发布时间 2018-06-26 18:00:04
安装下面的软件测试
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SS-PrnCommonSW/SPD_V1.0.4.28.exe
我是HP员工
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使用Easy Document Creator扫描时,提示与设备通信时发生I/O错误
发布时间 2019-02-25 17:13:45
请检查电脑端打印是否正常,如果打印正常,请重新安装打印和扫描驱动试试。
如果打印不正常,请检查打印机屏幕是否有报错,检查电脑和打印机的连接,更换端口测试。
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