使用Easy Document Creator扫描时，提示与设备通信时发生I/O错误

BLOOM · ‎2018-06-26

使用Easy Document Creator扫描时，提示与设备通信时发生I/O错误。

但使用Windows自带的扫描，和其他扫描软件均可以正常使用。

之前一直可以用，今天忽然就不能用了。这之间更新了Win10的更新，不知道是不是这个原因（http://app.techweb.com.cn/wp/2018-06-26/2679043.shtml）。

Tsingddi · ‎2018-06-26

安装下面的软件测试

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新信兴装饰 · ‎2019-02-23

k2200扫描软件显示与设备通讯时发生I/O错误，如以下图片，请问这要怎么解决问题？

使用Easy Document Creator扫描时，提示与设备通信时发生I/O错误。

三星.png

Tsingddi · ‎2019-02-25

请检查电脑端打印是否正常，如果打印正常，请重新安装打印和扫描驱动试试。

如果打印不正常，请检查打印机屏幕是否有报错，检查电脑和打印机的连接，更换端口测试。

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