无线连接/搜索不到打印机

billywang1999 · ‎2020-01-09

打印机没有打印连接设置页选项，无法通过IP地址连接和搜索打印机。且打印机USB线已被另一台电脑使用，所以希望通过下载驱动自己电脑连接打印机。

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-01-09

您好

请问打印机ip地址您清楚吗？

我是HP员工。
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Tsingddi · ‎2020-01-10

建议先通过机器的报告选项打印出网络报告，查看IP，通过IP可以手动添加驱动试试，现在客户是需要无线连接吗？还是普通的网线连接？这个机器没有无线功能。

系统设置--报告--网络报告。

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