您好
机器要是可以进入bios的话说明硬件没什么问题。可以尝试做下静电释放，拔掉所有外接设备之后按住win+V+电源键，十秒之后松开，或者是恢复一下bios默认值，让机器重新识别一下硬件。要是还是同样的提示只能是重新安装系统了。注意bios下启动模式，一般官方的bios除去特殊标注的版本，其他的都是不能退回的。
我是HP员工。
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