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HP 400 G3 配7700t 核心显卡是HD630 但是最大分辨率只有1080P

HP 400G3 MINI
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的HP 400G3 MINI 处理器是7700T 核显为HD 630 我在INTEL官网查询到最大分辨率支持到4K,但是不论我用VGA口还是DP口都只能到1080P的分辨率,但是我使用的显示器是带鱼屏最大分辨率可以支持到21:9的2560*1080。但是用HP400G3只能显示为1080P 请问怎么解决?是硬件不支持 还是驱动问题?

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模范生
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HP 400 G3 配7700t 核心显卡是HD630 但是最大分辨率只有1080P

然后我换了G4400 可以正常使用但是分辨率的问题依旧

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惠普支持工程师
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HP 400 G3 配7700t 核心显卡是HD630 但是最大分辨率只有1080P

您好,
需要您使用HDMI 2,0或DP1.2的连接线的,如果问题依旧的话,建议您替换一个标准的2K屏幕测试一下是否正常。


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