HP 680 G3 声卡发不了声音（i5的cpu）

紫色记忆 · ‎2017-10-23

电脑配置：Inter i5 CPU/8G，电脑买来以后重装了win7旗舰版系统，用驱动精灵打的驱动，最后发现电脑插上耳机听不到声音，希望有大神帮忙解决一下。

WDH · ‎2017-10-23

请删除所装的声卡驱动，然后去官网下载声卡驱动重新安装。

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紫色记忆 · ‎2017-10-24

重新安装了官网的声卡驱动还是听不见声音。

坏坏的笑 · ‎2017-10-24

机器配置信息有么，或者序列号帮忙提供一下

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紫色记忆 · ‎2017-10-24

坏坏的笑 · ‎2017-10-24

这个是配置，不是序列号或机型

前后的耳机接口都试了么，用的什么耳机？有没有试过USB的

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紫色记忆 · ‎2017-10-24

序列号：[涉及个人信息安全，已删除]，前后都试了，用的普通手机的耳机，没有试过usb的耳机。

KongL · ‎2017-10-25

@紫色记忆已写：

序列号：[涉及个人信息安全，已删除]，前后都试了，用的普通手机的耳机，没有试过usb的耳机。

用户，您好~

已将您的序列号信息发给上面的专家~

谢谢

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坏坏的笑 · ‎2017-10-25

这个机器没有特别的设置，如果系统是纯净版的，换个美标的耳机试下

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紫色记忆 · ‎2017-10-27

美标的耳机也不可以。