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HP 8300 开机DP 口无输出

HP 8300

HP 8300

 

4G RAM, 500G硬盘, i5, Windows10.

 

一开始一切正常, DP有输出, 可以进入BIOS。

后来摔过一次后, 就无法进进入BIOS。 打开电源, DP显示器无显示, 直到 windows开机界面 出现, 进入操作系统后一切正常。

 

之后, 拔掉电源箱, 取出过CMOS电池, 后短路电池座正负触点。 现在开机听到一长声, 没有红色led闪烁, CPU发热, 风扇转动。

 

如果将内存条移除, 会听到5短声报警且5次led闪烁。 但插上内条后, 开机就听到一长声。 dp无输出。 

 

没有VGA显示器, 无法试验VGA口。 网上找过, HP主板没有对一长声的告警的解释。

 

请问, 坑可能是哪里坏了? 谢谢 

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HP 8300 开机DP 口无输出

能进系统有显示得话,进了系统后,看系统信息


开始菜单搜索“系统信息”
打开系统信息程序窗口
看右边
系统版本号 10.0.1xxxx
系统SKU
看BIOS版本/日期
看BIOS 模式
看安全启动状态

左边点组件展开-显示
右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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HP 8300 开机DP 口无输出

 现在是开机后过一会就听到一长声, 没有显示。 网上找不到, 这长声是什么意思。 如果内存都拔掉, 会有5短声伴随红色LED闪烁。

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HP 8300 开机DP 口无输出

1声是正常开机。不是故障。没有显示不等于机器没开机。


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HP 8300 开机DP 口无输出

1声响之后,如果能看得到画面,是能看到自检通过的警告或错误提示的。

 

其他响是自检不过的报警。1声响是自检过后有其他报警,自检通过。


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HP 8300 开机DP 口无输出

有独立显卡么?

 



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HP 8300 开机DP 口无输出

但是以前开机没有声音。

 

您说, 开机一声开机正常, 是指BIOS正常吗?

 

另外如果是挂硬盘开机, 硬盘灯会闪烁几下, 然后就听到一长声。 

 

谢谢

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HP 8300 开机DP 口无输出

没有独立显卡。 用的板载DP。

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HP 8300 开机DP 口无输出

还是不太明白。 您说一长声是自检通过。 这自检通过是指那些自检项目通过聊。 我拔掉内存, 内存告警会出现, 但没有长声。 装上内存,就会出长声。 谢谢。 

 

 

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HP 8300 开机DP 口无输出


@corydon  已写:

还是不太明白。 您说一长声是自检通过。 这自检通过是指那些自检项目通过聊。 我拔掉内存, 内存告警会出现, 但没有长声。 装上内存,就会出长声。 谢谢。 

 

 


怀疑主板故障,最好找个VGA接口的显示器试下,否则不太好判断


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