HP Compaq 6200 pro台式机更换内存条和主板电池后，每次开机都要按F1才能进系统。请问如何调试操作？谢谢！

瞎哥 · ‎2019-01-02

HP Compaq 6200 pro台式机更换内存条和主板电池后，每次开机都要按F1才能进系统。请问如何调试操作？谢谢！回复我的邮箱：1441178440@qq.com 十分感谢！！

548851818 · ‎2019-01-02

请提供屏幕上方具体报错内容

或者上传照片

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
请记住，社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议，但请注意，您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。本社区中的某些建议可能是错误的。因此，请仔细斟酌社区上的建议，做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144

瞎哥 · ‎2019-01-02

548851818 · ‎2019-01-03

这是前置USB接口的连接线没有连到主板上。

请检查前置接口的连接线。

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
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臺灣地區
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瞎哥 · ‎2019-01-03

检查前置USB 2接口有电，插入U盘能正常使用，与主板连接完好，但开机报错同前。

进入计算机设置高级选项，将Bypass F1 Prompt on Configuration Changes设置为Enabled开机故障依旧，报错信息显示同前。请技术专家图文并茂地指导调试跳过F1进系统的方法。向您们致敬！十分感谢。

KongL · ‎2019-01-07

@548851818

可否帮忙~

^^我是社区管理员^^
如在使用社区时，遇到难题，请发私信给我
关于如何发私信，请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

瞎哥 · ‎2019-01-13

您好！我非常需要您的指导。QQ邮箱中没有收到您发的帮助信息，可能被屏蔽了吧。谢谢有您的回复。现在电脑故障依旧。

请您技术专家图文并茂地指导调试跳过F1进系统的方法。十分感谢！

瞎哥 · ‎2019-01-20

你好！我下载了惠普的几款软件，仅用于本机学习好玩，遵守协议不外传他用。请问：惠普BIOS 配置实用程序 (BCU)--sp57256.exe怎么使用？能不能通过对BIOS 配置解决开机按F1进系统的问题。谢谢！