HP EliteDesk 800 65W G2 微型台式电脑 风扇一直处于高转速，怎么解决？

[阿呆你个呆]

如题，HP EliteDesk 800 65W G2 微型台式电脑开机后风扇一直处于高转速，已升级最新的bios，好像在bios里面也没有找到设置风扇转速的选项，请问怎么解决？

[y2kim]

1 BIOS有异常（BIOS控制风扇行为）

2 风扇坏

3 适配器供电异常（CPU频率不对）

BIOS有问题可以自己下载更新，其他两个是硬件故障，要找售后维修。

HP 台式电脑 - 更新 BIOS

https://support.hp.com/cn-zh/document/c00589656

[阿呆你个呆]

刚买的惠普新机，出这几种问题的机率不大吧。PS：我装的是win 10 64位系统。

刚开机时风扇几乎静音，但是只要打开视频播放，或者频繁的电脑操作，风扇就开始狂转,声音很大，而且很久都不会恢复正常，不知道这种情况是否正常？

因为原来用过35w的prodesk 600 g1，风扇的声音还是可以忍受的，不知道这种情况对于65w的主机是否正常？

[y2kim]

先按照上面BIOS的文档，看自己机器当前BIOS版本。

[阿呆你个呆]

昨晚已将bios已更新为最新版本，问题依旧。

而且bios里面好像没有设置风扇转速的选项，若有，请专家明示。

[y2kim]

现在机器在身边？准确的BIOS版本给我，我确认一下有没有新版本。

只有一台机器？ 如果不止一台，交换机器的适配器使用看看。

只有一台的话，在新机退换期内？

[阿呆你个呆]

BIOS版本：02.24 Rev.A

只有一台主机。

[y2kim]

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@阿呆你个呆 已写：

BIOS版本：02.24 Rev.A

只有一台主机。

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建议联系客服，微信或电话，安排维修检查。

[阿呆你个呆]

您的意思是这个肯定不是正常现象？

[y2kim]

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@阿呆你个呆 已写：

您的意思是这个肯定不是正常现象？

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不是直观面对机器，没法给出任何结论的。

没有其他机器对比，只能让上门工程师到现场观察。