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HP Pavilion Wave Desktop - 600-a156cn无线键鼠坏了,怎么更换?

HP Pavilion Wave Desktop - 600-a156cn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

之前买的惠普HP Pavilion 600-a156cn台式机无线键盘鼠标不灵敏了,键盘按键按下去经常弹不上去,鼠标的滚轮没有效果。咨询天猫旗舰店的话就是建议换键盘鼠标。但是换新的不能兼容老的键鼠接收器,那我外面的USB口都有在用,换新的没有空余的USB口可以插接收器。

那请问老的无线键鼠的接收器要在哪里更换???

14 条回复14
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HP Pavilion Wave Desktop - 600-a156cn无线键鼠坏了,怎么更换?

联系惠普客户吧


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HP Pavilion Wave Desktop - 600-a156cn无线键鼠坏了,怎么更换?

电话无法解决。

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HP Pavilion Wave Desktop - 600-a156cn无线键鼠坏了,怎么更换?


@Flood  已写:

电话无法解决。


查保修。

 

没有保修,报价,贵的话,不如自己买一套新的了。

 

有保修,根本不用用户自己去烦恼应该换什么或怎么换。


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HP Pavilion Wave Desktop - 600-a156cn无线键鼠坏了,怎么更换?

你没理解我说的。不管有没有保修,我都想换新的。但是外置USB孔都被占用,我想把老的键鼠接收器换掉,用新的键鼠的接收器。但是找不到老的键鼠接收器的位置。

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HP Pavilion Wave Desktop - 600-a156cn无线键鼠坏了,怎么更换?

提供一下键盘鼠标底部标签,看看是哪一款。

 

确认不是通过无线或蓝牙连接的,没有接收器的款式?


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HP Pavilion Wave Desktop - 600-a156cn无线键鼠坏了,怎么更换?

建议你分出USB接口使用。


如果我的答复对您有帮助,
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HP Pavilion Wave Desktop - 600-a156cn无线键鼠坏了,怎么更换?

键盘是SK-2063,鼠标是SM-2063

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HP Pavilion Wave Desktop - 600-a156cn无线键鼠坏了,怎么更换?


@Flood  已写:

键盘是SK-2063,鼠标是SM-2063


接收器可能在机器内部,这个型号我找不到拆机手册,还是要问热线要拆机手册,找内部的USB口找接收器。


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HP Pavilion Wave Desktop - 600-a156cn无线键鼠坏了,怎么更换?

400回复说没有拆机手册。。。坑。。。

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