HP ProOne 400 G2一体机安装win7不能识别USB键盘和鼠标

[燕妮爸爸]

单位买的

HP ProOne 400 G2 20-inch Non-Touch All-in-One PC (ENERGY STAR)

当时装的是改过的win7，有些功能不能用

自己装ghost版win7和安装版win7都不识别USB键盘和鼠标

用ghost系统时，PE能进系统，PE 安装时很顺利，无人值守方式，自带的驱动管理，安装完后自动重启，进入win7系统桌面，但鼠标和键盘不能识别，啥都干不了

改用win7的U 盘安装模式，选择确认及版本时能用鼠标和键盘，到输入用户名和密码时又不能用鼠标和键盘

Bios不知道密码，但能选择启动顺序，能选择U 盘启动，能选择Legend或UEfl等模式

没试过win 8.1和win10

是因为6代CPU 需装USB3.0驱动？

还是因为bios里禁止了USb 功能？但PE 模式时没问题啊？

[燕妮爸爸]

用这种带USB3.0的win7能行吗？

http://zxkh19501.blog.163.com/blog/static/12378517920164292430366/

、ISO说明

Win7_X64_201605A.ISO    --------  64位

Win7_X64_Usb3_201605A.ISO    --------  64位（整合Usb3.0驱动4.0.4.51）

Win7_X86_201605A.ISO    --------  32位

三个ISO的说明均如后内容。

2、均为简体中文，With SP1，包含旗舰版、专业版。

3、系统补丁更新至2016.5，整合IE11（可卸载还原为IE8.0）。

4、自带PE，以备不时之需。

5、64位合集支持UEFI启动安装。

[WDH]

请查看置顶帖相关信息。

[坏坏的笑 · Accepted solution]

就是缺少USB主控驱动的原因

把驱动集成到做好启动U盘中安装即可

[y2kim]

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@燕妮爸爸 已写：

用这种带USB3.0的win7能行吗？

http://zxkh19501.blog.163.com/blog/static/12378517920164292430366/

、ISO说明

Win7_X64_201605A.ISO    --------  64位

Win7_X64_Usb3_201605A.ISO    --------  64位（整合Usb3.0驱动4.0.4.51）

Win7_X86_201605A.ISO    --------  32位

三个ISO的说明均如后内容。

2、均为简体中文，With SP1，包含旗舰版、专业版。

3、系统补丁更新至2016.5，整合IE11（可卸载还原为IE8.0）。

4、自带PE，以备不时之需。

5、64位合集支持UEFI启动安装。

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不建议，装系统我只用原版，自己改，别人改过的，信不过。

[燕妮爸爸]

HP ProOne 400 G2一体机应该有一个usb2.0的接口的，用那个接口安装也需要usb3.0的驱动吗？ 白色的接口是2.0的？

[y2kim]

和接口没关系了，是芯片内的USB控制器去除了EHCI,只留XHCI，这是全局的，没有例外。

[navsun]

系统还没有安装好，用U盘怎么装USB3.0驱动，如果不是WIN7

[y2kim]

windows8以上原生自带usb3.0驱动，不会有困难。只有windows7原生不带usb3.0驱动，所以会有问题。制作windows7的安装u盘，再添加驱动要用其他的电脑。