取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
高才生
高才生
1个帖子(共 9 条)
13,251 次查看
标记帖子

已解决!

HP ProOne 400 G2一体机安装win7不能识别USB键盘和鼠标

单位买的

HP ProOne 400 G2 20-inch Non-Touch All-in-One PC (ENERGY STAR)

 

当时装的是改过的win7,有些功能不能用

自己装ghost版win7和安装版win7都不识别USB键盘和鼠标

 

用ghost系统时,PE能进系统,PE 安装时很顺利,无人值守方式,自带的驱动管理,安装完后自动重启,进入win7系统桌面,但鼠标和键盘不能识别,啥都干不了

 

改用win7的U 盘安装模式,选择确认及版本时能用鼠标和键盘,到输入用户名和密码时又不能用鼠标和键盘

 

Bios不知道密码,但能选择启动顺序,能选择U 盘启动,能选择Legend或UEfl等模式

 

没试过win 8.1和win10

 

是因为6代CPU 需装USB3.0驱动?

还是因为bios里禁止了USb 功能?但PE 模式时没问题啊?

8 条回复8
Highlighted
高才生
高才生
2个帖子(共 9 条)
13,226 次查看
标记帖子

已解决!

HP ProOne 400 G2一体机安装win7不能识别USB键盘和鼠标

用这种带USB3.0的win7能行吗?

 

http://zxkh19501.blog.163.com/blog/static/12378517920164292430366/

 

、ISO说明
 
Win7_X64_201605A.ISO    --------  64位
Win7_X64_Usb3_201605A.ISO    --------  64位(整合Usb3.0驱动4.0.4.51)
Win7_X86_201605A.ISO    --------  32位
三个ISO的说明均如后内容。
 
2、均为简体中文,With SP1,包含旗舰版、专业版。
 
3、系统补丁更新至2016.5,整合IE11(可卸载还原为IE8.0)。
 
4、自带PE,以备不时之需。
 
5、64位合集支持UEFI启动安装。
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 9 条)
13,241 次查看
标记帖子

已解决!

HP ProOne 400 G2一体机安装win7不能识别USB键盘和鼠标

请查看置顶帖相关信息。


如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 9 条)
13,231 次查看
标记帖子

已解决!

HP ProOne 400 G2一体机安装win7不能识别USB键盘和鼠标

就是缺少USB主控驱动的原因

把驱动集成到做好启动U盘中安装即可


我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持

答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 大拇指给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案


如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人,欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流!

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
5个帖子(共 9 条)
13,223 次查看
标记帖子

已解决!

HP ProOne 400 G2一体机安装win7不能识别USB键盘和鼠标


@燕妮爸爸 已写:

用这种带USB3.0的win7能行吗?

 

http://zxkh19501.blog.163.com/blog/static/12378517920164292430366/

 

、ISO说明
 
Win7_X64_201605A.ISO    --------  64位
Win7_X64_Usb3_201605A.ISO    --------  64位(整合Usb3.0驱动4.0.4.51)
Win7_X86_201605A.ISO    --------  32位
三个ISO的说明均如后内容。
 
2、均为简体中文,With SP1,包含旗舰版、专业版。
 
3、系统补丁更新至2016.5,整合IE11(可卸载还原为IE8.0)。
 
4、自带PE,以备不时之需。
 
5、64位合集支持UEFI启动安装。

不建议,装系统我只用原版,自己改,别人改过的,信不过。

我是HP员工。
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
高才生
6个帖子(共 9 条)
13,187 次查看
标记帖子

已解决!

HP ProOne 400 G2一体机安装win7不能识别USB键盘和鼠标

HP ProOne 400 G2一体机应该有一个usb2.0的接口的,用那个接口安装也需要usb3.0的驱动吗? 白色的接口是2.0的?
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
7个帖子(共 9 条)
13,171 次查看
标记帖子

已解决!

HP ProOne 400 G2一体机安装win7不能识别USB键盘和鼠标

和接口没关系了,是芯片内的USB控制器去除了EHCI,只留XHCI,这是全局的,没有例外。
我是HP员工。
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
辅导员
8个帖子(共 9 条)
12,887 次查看
标记帖子

已解决!

HP ProOne 400 G2一体机安装win7不能识别USB键盘和鼠标

系统还没有安装好,用U盘怎么装USB3.0驱动,如果不是WIN7

回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
9个帖子(共 9 条)
12,879 次查看
标记帖子

已解决!

HP ProOne 400 G2一体机安装win7不能识别USB键盘和鼠标

windows8以上原生自带usb3.0驱动,不会有困难。只有windows7原生不带usb3.0驱动,所以会有问题。制作windows7的安装u盘,再添加驱动要用其他的电脑。
我是HP员工。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。