HP ProOne无法重装系统

tlancs · ‎2021-07-25

公司的电脑，用户升级到了WIN10，及其卡顿后决定重装。
先尝试恢复系统中的镜像，提示自主升级过后不支持。

随后删除所有分区安装win7，重启后提示错误，更换启动盘

进BIOS后在安全启动选项中发现磁盘为未激活状态，故再进去选择安全擦除。

安全擦除后又回到原点，无论是PE用安装器装WIN7，还是目录执行setup安装均无法启动。

感觉还是TPM设置的问题，但逻辑有点不明白，请HP人员指点，谢谢

我爱我家839 · ‎2021-07-26

您电脑是什么型号的？

原装系统是什么版本的？

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