HP Support Assistant推送的BIOS更新后电脑挂了

[Magnus_Shen]

设备已经过保，我淘宝了一个主板替换以后解决了问题。谢谢各位的回复和帮助。

昨天HP Support Assistant推送了BIOS升级的提示，升级完成后Windows 10正常关机。今天再次打开电脑以后发现BIOS升级失败，我在HP Support的站点下载了好几个BIOS升级文件，并且用它们制作了升级U盘。但是依然无法成功。

我尝试过以下的升级文件，没有一个可以解决问题。

• SP141881 【无法打开Rom镜像文件】
• SP140226 【持续黑屏，时间超过20分钟。阅读发行文档后发现这个版本做了安全强化，安装过后就不能再安装之前发行的版本】

  修复和增强:

  1. 在 21H2 中提供了改进的安全功能。
  HP 强烈建议立即转换至此 BIOS 更新版本，此版本可替换所有之前的版本。
  注意：由于安全功能变化，安装完该 BIOS 更新后，将无法重新安装以前的版本
• sp134481 【无法打开Rom镜像文件】
• SP104365 【无法打开Rom镜像文件】

清除HP Lincs主板的CMOS后问题依旧。

型号：TPC-W043-MT

产品号：6DW58AA

[y2kim]

能看到这种信息，其实BIOS并没有更新。

已经进不去系统？

[Magnus_Shen]

感谢回复，现在无法进入系统了。插入BIOS更新文件制作的U盘后循环出现照片显示的信息。

我在找其他的的方法帮助我重新写BIOS。我甚至把其他的USB设备都拔了。

[Danny-wu]

请问目前是什么版本，看一下是否因为版本之前跨度太大无法更新，先更新临近的一个版本试一下。再逐渐更新成最新版本。

[y2kim]

把主磁盘，或者全部盘都拔了。开机能按F10进BIOS就没什么大事。

[Magnus_Shen]

我没有记录下来正常工作的BIOS的版本，但是我推断昨天推送给我的应该是最后一个版本。F.48 Rev.A

[Magnus_Shen]

好主意，我试试看看。

[Magnus_Shen]

所有硬盘都拔了，依然是在无限重启，显示BIOS损坏的蓝色提示。

[y2kim]

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@Magnus_Shen  已写:

所有硬盘都拔了，依然是在无限重启，显示BIOS损坏的蓝色提示。

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过保修没？过保修，求助就近服务中心。

没过保修，微信公众号报修。

[Magnus_Shen]

谢谢你的建议，过了维保期了。我已经准备去找服务中心。