您好， 这款机器，其实官方不建议装win7系统。您的机器装好win7之后出现此问题，一般是由于没有使用集成了usb 3.0 驱动程序win7介质导致的问题。需要您再装系统之前，将usb3.0驱动程序集成到win7系统里面，再进行安装。
操作方法
首先下载Win7 USB3.0 Creator程序
下载地址：
https://downloadmirror.intel.com/25476/eng/Win7_USB3.0_Creator_v2.zip
将Win7 USB3.0 Creator v2解压缩，得到如下文件
插上用Windows USB/DVD Download Tool制作的WIN7系统U盘（其他如UltraISO制作的U盘介质理论上也可以），右键点击Installer_Creator.exe，选择以管理员身份运行（若不以管理员身份运行会有如下图中的Program must be run in Administrator的提示，导致无法继续）
点击右侧的...浏览路径，选择WIN7系统U盘，确定
点击Create Image按钮
开始修改U盘中的系统镜像文件，原版WIN7（测试版本windows7 ultimate sp1 x64） ISO镜像会检测到4个WIM镜像需要修改，持续最长15分钟左右即可结束
看到Update finished!制作结束，将做好的WIN7系统U盘插到要安装系统的电脑上即可正常从U盘引导了
安装系统过程中未出现需要加载USB3.0控制器驱动的提示，安装过程中外接的USB鼠标，键盘皆可用；通过此工具修改的WIN7安装U盘在安装完系统后，设备管理器里直接带有USB3.0控制器驱动无需再单独安装，所有USB2.0和3.0接口皆可直接连接设备使用
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