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高才生
高才生
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HP Zhan 86 Pro G2 MT Business PC 装win7后鼠标键盘都没反应

HP Zhan 86 Pro G2 MT Business PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Zhan 86 Pro G2 MT Business PC 装win7后鼠标键盘都没反应

3 条回复3
高级教授 高级教授
高级教授
2个帖子(共 4 条)
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HP Zhan 86 Pro G2 MT Business PC 装win7后鼠标键盘都没反应

您好, 这款机器,其实官方不建议装win7系统。您的机器装好win7之后出现此问题,一般是由于没有使用集成了usb 3.0 驱动程序win7介质导致的问题。需要您再装系统之前,将usb3.0驱动程序集成到win7系统里面,再进行安装。

 

操作方法

首先下载Win7 USB3.0 Creator程序

下载地址:

https://downloadmirror.intel.com/25476/eng/Win7_USB3.0_Creator_v2.zip

将Win7 USB3.0 Creator v2解压缩,得到如下文件

插上用Windows USB/DVD Download Tool制作的WIN7系统U盘(其他如UltraISO制作的U盘介质理论上也可以),右键点击Installer_Creator.exe,选择以管理员身份运行(若不以管理员身份运行会有如下图中的Program must be run in Administrator的提示,导致无法继续)

点击右侧的...浏览路径,选择WIN7系统U盘,确定

点击Create Image按钮

开始修改U盘中的系统镜像文件,原版WIN7(测试版本windows7 ultimate sp1 x64) ISO镜像会检测到4个WIM镜像需要修改,持续最长15分钟左右即可结束

 

看到Update finished!制作结束,将做好的WIN7系统U盘插到要安装系统的电脑上即可正常从U盘引导了

安装系统过程中未出现需要加载USB3.0控制器驱动的提示,安装过程中外接的USB鼠标,键盘皆可用;通过此工具修改的WIN7安装U盘在安装完系统后,设备管理器里直接带有USB3.0控制器驱动无需再单独安装,所有USB2.0和3.0接口皆可直接连接设备使用


我是HP员工。
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教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 4 条)
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HP Zhan 86 Pro G2 MT Business PC 装win7后鼠标键盘都没反应

新一代电脑都一般都有这问题,因为WIN7无原生USB3.0驱动。


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博士生
博士生
4个帖子(共 4 条)
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HP Zhan 86 Pro G2 MT Business PC 装win7后鼠标键盘都没反应

那是驱动没有安装,去官网下个驱动就行了。

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