取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 3 条)
733 次查看
标记帖子

HP Zhan 86 Pro G2 MT台式机装上WIN7后,键盘和鼠标都用不了

我用的是HP Zhan 86 Pro G2 MT台式机,由于集团系统软件原因,需要把原预装的win10系统改为win7系统,结果是装上win7后,键盘和鼠标都用不了,台式机序列号8CG8192H4D,有哪位大侠能帮忙解决吗?

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
26,571 6,044 480 1,616
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

HP Zhan 86 Pro G2 MT台式机装上WIN7后,键盘和鼠标都用不了

这是因为USB3.0驱动没加载上,你需要使用集成USB3.0驱动的WIN7系统盘安装系统。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,576 955 132 357
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

HP Zhan 86 Pro G2 MT台式机装上WIN7后,键盘和鼠标都用不了

您好!

 

查询机器CPU是Core i5-8500,8代处理器不支持win7系统,没有win7驱动提供的

不建议更改win7

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。