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HP台式电脑USB连接android手机无法识别
发布时间 2022-01-08 23:44:29
产品名称: HP Pavilion Gaming Desktop TG01-2xxx
操作系统: Microsoft Windows 11
半年前买的HP台式电脑,一直无法连接android手机,试了几个手机都不行。这些手机在其他电脑可以识别。
操作方式:将手机打开MTP模式,用USB连接android手机(这些手机都是type-c的),电脑完全没有反应,设备管理器也没有出现黄色感叹号。
原电脑系统是出厂WIN10, 将这个问题通过惠普服务反馈,经过以下建议都没有解决,出厂WIN10升级到WIN11,之后又重装WIN10, 最后使用HP Cloud Recovery Tool 制作恢复U盘恢复(恢复过程中自动升级到WIN11).
请帮忙解决 android手机能通过MTP连接这个电脑的问题。
3 条回复3
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HP台式电脑USB连接android手机无法识别
发布时间 2022-01-10 17:36:05
先将系统检测更新到最新版,然后将通用串行总线控制器里面的驱动卸载掉,然后重启一下机器,重新连接一下手机试一下。更新的时候可选的更新也需要更新一下。
我是HP员工。
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