取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
学生
学生
1个帖子(共 3 条)
315 次查看
标记帖子

HP台式机,最近系统更新的问题(WIN10),每次开机后,点击桌面程序图标,鼠标指示一直忙碌,死循环

HP Pavilion p6800 Desktop PC series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

最近不知道是不是系统更新的问题(WIN10),每次开机后,点击桌面程序图标,程序没反应,反而鼠标指示边上出现一个不停旋转的圈,然后就是死循环,点击其他都没有反应,用键盘shift+CTRL+DEL调用任务管理器也没反应,只能硬关机(切电源),然后再开机就好了,不知道什么原因?请知道的大拿帮指导下什么原因?

2 条回复2
Highlighted
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

HP台式机,最近系统更新的问题(WIN10),每次开机后,点击桌面程序图标,鼠标指示一直忙碌,死循环

比较老的型号了? 最好先检查硬件没有问题,特别是硬盘。

 

HP 电脑 - 硬件故障测试

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
Highlighted
硕士生
硕士生
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

HP台式机,最近系统更新的问题(WIN10),每次开机后,点击桌面程序图标,鼠标指示一直忙碌,死循环

恢复到之前的系统版本,看看这样不,如果还这样就是硬件问题,如果正常就是系统问题

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。