- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
HP显示器报修了1个月,百福东方售后服务太差。每次都是自己主动打电话询问进展,目前1个月无法使用电脑工作
发布时间 2018-07-03 18:21:33
产品名称: HP V223 21.5-inch Monitor
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
2018年6月8号显示器显示器颜色整屏偏红,打电话给HP报修。
感谢您联系HP,此电子邮件确认您的服务请求,详情如下。
案例编号5015450655.
状态: 案例建立
请不要回复这封邮件。 本邮件由系统自动发出,请查看下面详细内容。
产品描述: HP V223 21.5-inch Monitor
产品型号: V5G70AA
产品序号: 3CQ7281THB
2018年6月9日收到自称北京百福东方的电话说尽快整机进行更换,请耐心等待。
2018年6月26日收到一封邮件说无法联系上我,我回复邮件我的电话一天都是24小时开机的,有时间可能碰巧信号不好,请多打几次!
2018年7月3日至今,,,,NO PHONE,NO ANSWER,NO ANY MESSAGE,,,,,,,,,,
等待何时?
1 条回复1
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
HP显示器报修了1个月,百福东方售后服务太差。每次都是自己主动打电话询问进展,目前1个月无法使用电脑工作
发布时间 2018-07-03 22:40:15
联系技术支持热线 8008103888或者“惠普服务”公众号联系技术支持帮您查询一下,如仍无结果,建议技术支持帮您反馈一下问题。
我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
*******