HP24er显示器按键问题？

改变自己 · ‎2017-09-21

9月初刚买了一个惠普24er得显示屏回来用了两天发现显示屏得电源按键关闭不了电源了百度了一下说是有个自动锁屏功能需要按住电源键10s以上可以自动解锁照做了还是没用然后就去换了一台过了几天又是这样而且这次下面所以按键都不能用了菜单键变成了开电源键上下键变成了关电源键电源键却没反应请问是我操作得问题么？

y2kim · ‎2017-09-21

是物理按键还是那种触摸感应式的按钮，感觉是电路控制串键了，找维修吧。

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Smart-baby · ‎2017-09-21

感觉是按键传位了,应该涉及到硬件问题了

联系维修站检测吧

WDH · ‎2017-09-21

看你描述觉得很可能是物理问题，建议你还是联系维修站处理比较妥。

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改变自己 · ‎2017-09-21

能给个联系方式么

Smart-baby · ‎2017-09-21

维修中心查询方式:
http://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

坏坏的笑 · ‎2017-09-21

我感觉是开关板的问题

楼主方便的话，提供机器的序列号和楼主所在的地址，可以私信发给我。

因为不是所有的服务中心都可以维修显示器，可以帮楼主确认下具体哪个服务中心可以维修，以免联系了错误的服务中心

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548851818 · ‎2017-09-21

应该就是按键坏了。

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改变自己 · ‎2017-10-11

[涉及个人信息安全，已删除]

KongL · ‎2017-10-12

@改变自己已写：

[涉及个人信息安全，已删除]

用户，您好~

如楼上专家所说，请通过论坛私信提供给他您的产品序列号信息以及大概的地址以便专家帮您查询附近的维修中心。

谢谢

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