OMEN 25L Desktop PC GT11-1000i / GT12-100 进不了BOIS

downer · ‎2021-04-24

按ESC或F10想进BOIS一直白屏，然后再按DEL或响一下这样，是什么问题。

想进bois

Fenng · ‎2021-04-25

我的也是 esc del F1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12都试了要么没反应要么白屏 del可以进U盘启动

548851818 · ‎2021-04-25

需要更换为此产品支持的显卡

AMD Radeon RX 6600XT 8 GB GDDR6 FH PCIe x16 Graphics
AMD Radeon RX 6700XT 12 GB GDDR6 FH PCIe x16 Graphics
NVIDIA GeForce RTX 3060 12 GB GDDR6 FH PCIe x16 Graphics
NVIDIA GeForce RTX 3060 Ti 8 GB GDDR6 FH PCIe x16 Graphics Special
NVIDIA GeForce RTX 3070 8 GB GDDR6 FH PCIe x16 Graphics Special
NVIDIA GeForce RTX 3070 Ti 8 GB GDDR6X FH PCIe x16 Graphics

微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
以下是论坛签名,不是回复内容.
我是HP员工.
个人能力有限,不能保证全部产品都了解.
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布.您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同. 本社区中的某些建议可能是错误的.因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断.
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料.
Windows系统中,同时按 Windows+R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口.
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供.
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144

Fenng · ‎2021-04-25

进BIOS为什么会对显卡有要求？这个有什么技术支持还是单纯为了限制用户？

后续能不能改进一下？现在显卡太贵了，用不起啊

548851818 · ‎2021-04-25

高度定制化的产品。

任何硬件都不能乱加。

哪怕内存，硬盘，都有限制。

微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
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Fenng · ‎2021-04-25

那我没用原装显卡，还加了固态，你们是不是就不保修了？

购买页面并没有说明更换或升级原装配件会影响电脑功能，我花钱买了东西，为什么不能给我百分百的使用权限？这合适吗

548851818 · ‎2021-04-25

原机原配硬件提供保修

微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
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中国大陆地区维修服务中心查询
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HP全球售后联系方式
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HP Japan
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HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
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香港澳門地區服务中心
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秃子1 · ‎2021-05-04

实测1060 3g能用

Fenng · ‎2021-10-03

确定能用？