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USB接口不可用

发布时间 ‎2023-07-17 10:56:30

操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

主机USB接口能供电，但不可用，鼠标键盘USB接入都没反应，不知道是被物理阉割了还是哪里设置没对，求指教

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USB接口不可用

发布时间 ‎2023-07-17 10:59:11

提供一下序列号，或电脑具体型号


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USB接口不可用

发布时间 ‎2023-07-17 10:59:27

提供产品编号

查找 HP 电脑、打印机和附件的产品编号和序列号 | HP®客户支持

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USB接口不可用

发布时间 ‎2023-07-17 13:48:59

Serial No. 4CV911W18K
Product No. 3WL78AV

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USB接口不可用

发布时间 ‎2023-07-17 13:49:25

Serial No. 4CV911W18K
Product No. 3WL78AV

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USB接口不可用

发布时间 ‎2023-07-17 13:57:34

开机点击F10，进入BIOS，选择Advanced——Port Options，看下里面是不是USB接口禁用了，参考下图

_0-1689573441180.png

 


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USB接口不可用

发布时间 ‎2023-07-17 14:24:54

没有这个选项

super007_0-1689575071529.png

 

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USB接口不可用

发布时间 ‎2023-07-17 15:22:31

是否是单位用户，有的单位USB口默认是禁掉的


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USB接口不可用

发布时间 ‎2023-07-17 15:32:40

确实是单位用户，那这种禁用是属于物理禁用吗，可以打开吗

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USB接口不可用

发布时间 ‎2023-07-17 15:56:46

@super007  已写:

确实是单位用户，那这种禁用是属于物理禁用吗，可以打开吗

这种是出厂的屏蔽，用户自己解不了。

你不如问单位负责电脑的能不能换一台没禁用的。

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