Z240 SFF电脑换了i7 7700后只识别2条内存

[溺水游鱼]

购买的Z240 SFF原厂CPU 是i3 6300，今天换了i7 7700 和4条威刚4G的DDR4 2400内存条，但是用i7时从电脑属性和bios里只能识别8G内存（2条内存），但是鲁大师和cpu-z里能显示16G（4条内存），如果换回i3 6300 CPU后，电脑属性和bios里能正常识别4条内存，请问什么原因导致后换上的i7-7700只识别2条内存？

[y2kim]

不支持换CPU。不支持这个CPU。

[548851818]

请CMOS试试吧

或者更新主板BIOS

惠普不支持用户自行更换 CPU主板电源机箱 。

[溺水游鱼]

我看官方文档上支持i7 7700而且京东上也在卖配置i7 7700的Z240 sff，所以我换了这颗cpu，怎么不支持了呢

[溺水游鱼]

CMOS怎么操作了

[548851818]

断开电源, 打开机箱, 在主板上找到硬币大小的RTC电池, 翘出来, 翻一面再装上, 等待30秒, 再翘出来, 安照原来的方式装回去, 再插上电源, 再开机.

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工作站方面我了解的不多，但是工作站产品的换代时间比较长，会出现针对不同CPU搭配不同主板的情况。

[happyma2017]

z240SFF是支持这颗cpu的，内存识别问题，可以试试清下cmos或更新下Bios .