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Z24nf显示器,虚拟功能按键无法使用,显示“on-screen menus locked”

HP Z24nf 23.8-inch Narrow Bezel IPS Display

我的Z24nf显示器,应该是IPS屏,窄边框版本。右下角有5个虚拟功能按键和一个虚拟电源按键。现在5个虚拟功能按键被lock了,想调节显示器,一触摸这5个虚拟功能按键中的任何一个,就显示“on-screen menus locked”。上面帖子说长按电源键可以解锁,但是我的显示器长按电源键10秒后,显示的是“Power Button is Locked”,再长按10秒,显示的是“Power Button is  unlocked”,无法解锁5个虚拟功能按键。

 

打HP客服电话,里面一堆选项,选半天也选不到想要的支持;加HP售后微信,明明选择了Z24nf型号了,出来的答案牛头不对马嘴,也没有人工服务。

 

请立刻协助解决我的显示器5个虚拟功能按键被锁定的问题,谢谢。

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Z24nf显示器,虚拟功能按键无法使用,显示“on-screen menus locked”

楼主分别试试长按其它各个按键。


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