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Z440 WIN10系统不能识别USB3.0设备

Z440
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Z440不能识别USB3.0的设备,同一系统安装的非HP机器可以正常识别。

WIN10系统为官方下载ISO安装包,直接安装

驱动均是HP官方提供的驱动

普通的USB2.0没有问题

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Z440 WIN10系统不能识别USB3.0设备

Windows 10 USB 3.0免驱,没有驱动可以装。因为不用装。

不排除硬件故障。


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如果是硬件故障请问如何解决,明天我试一下同批次的其他有没有这个问题

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@刘老夫子  已写:

如果是硬件故障请问如何解决,明天我试一下同批次的其他有没有这个问题


当然是找售后,先查保修


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Z440 WIN10系统不能识别USB3.0设备

保修还有一年多,明天我先排查下是普遍毛病还是?谢谢您的回答

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