如果是 Intel Xeon W 系列的CPU，
A required CD/DVD drive device is missing
由于 Intel 设计上的限制，安装系统时，使用的安装环境（比如PE）和安装的系统映像，都必须集成好 Intel USB 3.0 驱动。如果没有，可能会出现U盘不能引导启动，或启动后提示找不到 CD/DVD，或者安装好系统后全部USB接口都不能使用的情况。
安装系统时使用安装程序自带功能删除原始分区并重新创建分区。
如果是 Intel Core X 系列CPU，惠普不支持Win7系统，只能安装Win10。
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Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
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