HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2021-01-01 16:40:26
在使用中机械硬盘经常丢失
已解决！ 跳转到解答
发布时间 2021-01-18 18:31:18
刚买的机器
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发布时间 2021-01-01 17:53:48
您好，是使用过程中经常发现不见了机械硬盘中的分区吗？
如何恢复？重启会好吗？
建议开机f2做一下硬盘自检，点击 “选择硬盘”分别检测ssd与hdd硬盘。看看是否有报错。
若无报错。建议关机取下所有设备，长按开机键30s放静电，再进行测试机器的运行情况。
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发布时间 2021-01-01 19:11:46
有时在使用过程中有时在使用移动优盘时，机械硬盘突然不见了，关机后再开机又有了。刚买的电脑，就两个盘符，C盘符是固态硬盘，D盘符是机械硬盘，一插U盘，U盘也显示D盘符。不知咋回事，请教工程师。
发布时间 2021-01-01 21:38:27
发布时间 2021-01-04 07:52:54
您好， 建议考虑，备份D分区数据，再在磁盘管理中，删除D分区，重新格式化，可以对该分区划分两个分区分别命名不同的盘符，再试一下。
发布时间 2021-01-17 16:17:15
在HP客服中心工程师指导下自检了，两盘都没有问题。D盘也分了两个区，可是还是不定时机械硬盘符就没有了，真是烦人，没想到HP这么大的知名品牌会出现这么个问题，就是解决不了。不知哪位专家有什么高招，谢谢。
发布时间 2021-01-18 09:25:53
@Danny-wu @WDH
请帮忙～
发布时间 2021-01-18 09:26:03
发布时间 2021-01-18 10:13:23
您好，如果检测都是通过的，但是仍然有偶尔识别不到情况。
建议最好有空到维修中心 ，重新插拔一下硬盘试试。有可能是连接不稳定
发布时间 2021-01-18 18:28:22
在使用中或者在插U盘时都有丢失，也进行了自检，都通过，没有问题。也进行了放电，还是丢失机械硬盘，不知HP ZHAN 66 是不是又有质量问题。
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