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暗影精灵7台式机和金士顿内存条(FURY野兽16G×2/2400)不兼容问题

GT15-0000i (3Y5U6AV)
Microsoft Windows 11

各位领导你们好,我想咨询下,我购买的暗影精灵7 台式电脑,自己更新升级了两根金士顿FURY野兽16G×2/2400HZ内存条,刚开始还正常使用了2个月左右,现在突然出现蓝屏、死机、开机黑屏等现象,通过取下内存条单独测试电脑后,发现是其中一根内存条的问题,最开始以为是内存条出现故障,然后发给金士顿官方维修点进行维修,他们用烤鸡等方式检测发现内存条并没有问题,那是不是和暗影精灵这款电脑兼容出了问题??求各位领导帮助解答下,有解决办法吗???

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杰出教授 杰出教授
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暗影精灵7台式机和金士顿内存条(FURY野兽16G×2/2400)不兼容问题

如果是其中一根内存,建议将这根内存分别测试两个插槽,看状态

再将良好的内存分别接在两个插槽,再看状态,如果仍然第一个内存出现故障,那么还是要考虑内存条的问题。如果金士顿官网依然认为内存无故障,考虑将机器本身BIOS做升级,升级到最新版本,再测试,当然,另一根内存检测的结果可以作为对比参考


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