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高才生
高才生
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b站登录立刻黑屏

暗影精灵8
Microsoft Windows 11

我在b站登录个人账户时,需要进行依次点击图片里四个文字进行验证,结果只要点击完成后,就立刻黑屏,几秒钟后才恢复,但依然无法登录

7 条回复7
教务长 教务长
教务长
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b站登录立刻黑屏

你用什么浏览器


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b站登录立刻黑屏

我使用的是谷歌浏览器

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高才生
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b站登录立刻黑屏

这应该和浏览器没有关系,我刚刚使用了默认给的浏览器,依旧还是黑屏了两三秒,才恢复,但依旧没通过验证

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副教授 副教授
副教授
923 902 56 79
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b站登录立刻黑屏

浏览器怎么会影响系统呢?你一登录哔哩哔哩就黑屏,不登录就正常,这很奇怪

这是一条分割线
在发帖询问时请简单说明故障原由,拒绝无效发帖内容。
如果我的回复有帮助到你请点击”有帮助“按钮,如果我的回复帮你解决了问题请点击 “接受为解决方案”按钮,这对我非常重要。
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高才生
作者
高才生
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b站登录立刻黑屏

是的,我也感觉非常的奇怪,联系了官方的售后人员,看看能不能解决吧。发个贴主要是想看看是不是只有我有这样的问题,想看看大家是怎么解决的

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教务长 教务长
教务长
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b站登录立刻黑屏

  • 提供更多机器有关的信息,仅仅是提供信息,不是修复,不是解决方案。不提供,不勉强。

开始菜单,系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

按键盘ctrl+shift+回车

或者按键盘ctrl+shift,鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则重试

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

(gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角,从菜单选择全选,然后回车完成复制

复制成功后粘贴回复出来。


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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b站登录立刻黑屏

您好,试试关闭下谷歌浏览器里面的硬件加速

 

以及系统设置里面的图形加速设置

win11步骤:按win+i找到系统-屏幕-显示卡-更改默认图形设置-关闭硬件加速GPU计划试试看

 

如果不行 尝试下微软商店里面下载的B站软件试试看 或者替换下电脑的显卡驱动


我是HP员工。
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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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