惠普台式电脑有一段时间没用，开机提示protected by hp sure start

[杨逆天雨]

台式电脑有一段时间没有使用，开机后显示protected by hp sure start，界面如图，按件也没有反应，请问如何解决 

[y2kim]

HP 电脑 - 在电脑启动前显示硬盘错误 | HP®客户支持

HP 电脑 - 硬件故障测试

[杨逆天雨]

是硬盘错误导致的吗，试过拔插硬盘但是没用，但是有一块固态没有拔，回头我试试吧

[WDH]

动手能力好的话建议先做一下从外到里清洁电脑，并把一些数据连接线缆重新拔插一遍后装回开机试试。

[杨逆天雨]

已经试过了，并不行，一直卡在这个界面，bios也进不去，我起初以为是bios问题 我就物理重置了一下bios，结果还得这样，害

[y2kim]

断开全部内部和外部存储，最小化开机。直到键盘按F10能进入BIOS。再逐步添加连接更多硬件。