出厂配置查询

宁静港湾 · ‎2020-07-02

请问惠普台式电脑的出厂配置怎么查询？

548851818 · ‎2020-07-02

包装箱里面有配置单

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

宁静港湾 · ‎2020-07-02

我买的是二手货，没有配置单，想在官网上查一下出厂配置。

宁静港湾 · ‎2020-07-02

我买的是二手货，没有配置单，想在官网上查出厂配置。

548851818 · ‎2020-07-03

请提供产品序列号

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宁静港湾 · ‎2020-07-03

序列号是【涉及个人信息安全，已删除】，谢谢。

Hou-YJ · ‎2020-07-06

您好

提供的序列号这边并没有查询到。请您核实一下。

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

WDH · ‎2020-07-06

具体只能看随机的配置单及根据你的序列号在官网注册后能查到的产品信息，其他网站上的配置说明只能作于参考。

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