取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 5 条)
13,694 次查看
标记帖子

已解决!

出现:SMART HARD DISK ERROR 的原因

500-046cx台式主机
Microsoft Windows 7 (64-bit)

开机后,出现smart hard disk 要求我硬盘自检,启动硬盘诊断,自检失败。只能按F1启动,才能回到windows界面。不知道出了什么问题?

1 个已接受解答

已接受的解答
教务长 教务长
教务长
8,616 5,135 895 1,937
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

出现:SMART HARD DISK ERROR 的原因


@温斯坦5473 已写:

开机后,出现smart hard disk 要求我硬盘自检,启动硬盘诊断,自检失败。只能按F1启动,才能回到windows界面。不知道出了什么问题?


如果现在还能进系统,立即备份数据到外接的移动硬盘或U盘上。然后更换硬盘,保内的话尽快联系售后送修或报修。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
4 条回复4
教务长 教务长
教务长
24,731 20,195 1,763 2,454
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

出现:SMART HARD DISK ERROR 的原因


@温斯坦5473 已写:

开机后,出现smart hard disk 要求我硬盘自检,启动硬盘诊断,自检失败。只能按F1启动,才能回到windows界面。不知道出了什么问题?


 

500-046cx是13年的机器,还在保修?

 

硬盘坏了,要换了。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
17,961 11,691 1,566 1,791
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

出现:SMART HARD DISK ERROR 的原因

只有第一年上门服务。

建议送到维修中心,更换硬盘。

维修中心查询:www.hp.com.cn/asc


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
26,908 6,365 504 1,654
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

出现:SMART HARD DISK ERROR 的原因

这个信息应该是硬盘要坏了,赶紧保修吧。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
8,616 5,135 895 1,937
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

出现:SMART HARD DISK ERROR 的原因


@温斯坦5473 已写:

开机后,出现smart hard disk 要求我硬盘自检,启动硬盘诊断,自检失败。只能按F1启动,才能回到windows界面。不知道出了什么问题?


如果现在还能进系统,立即备份数据到外接的移动硬盘或U盘上。然后更换硬盘,保内的话尽快联系售后送修或报修。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。