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登录不了Microsoft账号无法开机
发布时间 2021-05-01 18:18:13 - 上次修改时间 2021-05-01 18:25:38
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
开机时需要登陆微软账号,但一直处于等待中状态无法登陆,已经试了一天了,也尝试用手机热点还是打不开。只能重装系统了吗?系统已经激活过了,重装系统是否有影响?hp预装系统是否是win10家庭版?
3 条回复3
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登录不了Microsoft账号无法开机
发布时间 2021-05-06 15:45:23
您好,可以先试一下,看一下安全模式下能否进入,如果可以进入的话,可以先进入安全模式备份一下数据,然后按Windows键+x键,选择Windows powershell(管理员),输入NetSH空格winsock空格reset按回车,会提示您重置winsock目录的,重置之后您继续输入ipconfig空格/flushdns按回车,然后输入sfc空格/scannow按回车, 等系统修复完成之后重启机器,然后看一下是否可以进入系统,如果依旧无法将进入的话,建议重装系统的,系统一般预装的都是WIN10家庭中文版的,只有一些少部分商用类的机器可能会预装其他版本的系统的。
我是HP员工。
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