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电脑黑屏了,求高手解决方法
发布时间 2021-05-30 11:44:01
上个月刚购入一台中古HPWorkstationZ820台式电脑。头2周运行没啥问题。就是发现电脑杂音大,就开箱查原因。
故障前后主要操作了下述动作
把CPU水冷电源拔了,短时间,CPU本身没有过热。因发现有一个水冷FAN有杂音,就买了Z840用的749598-001型FAN来替换。
刚替换时还运行正常,隔一天再启动电脑时,显示器一直黑屏,FAN满负荷在转,但CPU并不热。
已尝试了下述方法
1.更换了新的CR2032电池
2.按CMOS按钮5秒以上,再启动
3.拔掉所有内存后启动,有警告声。
4.把水冷FAN换回旧的,还是不行。
显示器在别的电脑工作正常。
求高手提供可能的故障原因。
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电脑黑屏了,求高手解决方法
发布时间 2021-05-31 11:06:18
关机断电,拔掉电源线,重新插拔一下内存插条,然后长按电源按钮30秒钟,释放一下机器内部静电,然后在按住windows按键+B按键,在点开机键开机,这样试一下亲。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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电脑黑屏了,求高手解决方法
发布时间 2021-05-31 21:06:13
谢谢您的回复。白天上班有点忙只能晚上回复,抱歉。
您的建议我照做了一下,还是没有改善。
今天尝试了下述操作。
1. CPU拆下再装回去,启动电源,还是黑屏。
2. 把簡易水冷卸下,启动电源,电源 LED(LED19)变红并一闪一闪、Beep 蜂鸣次数为2次。
3. 将所有内存卸下,启动电源时,LED19 闪烁红色,Beep 蜂鸣次数为 5 次。
4. 把簡易水冷装置、内存、FAN都装上时,LED19变成青色,1到2分钟后,所有的FAN都满负荷回转, 噪音很大,但显示器还无信号后,黑屏,不显示HP标志。
内存的金手指用橡皮擦擦过。应该没有了氧化膜。
像这种NOTPOST的原因会出在哪?还望行家赐教。
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电脑黑屏了,求高手解决方法
发布时间 2021-06-01 11:08:36
这种情况,建议您最好去当地维修站检测一下看看的。
我是HP员工。
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电脑黑屏了,求高手解决方法
发布时间 2021-06-03 08:43:25
谢谢您的答复。
但去维修站检测是最终手段,是解决问题的一个方法。我想通过社区交流看看能不能解决问题并共享问题。
有人知道上述黑屏的现象是因为硬件还是软件引起的吗?
硬件: 电源,内存memeory,...
软件: BIOS...
如果是BIOS驱动软件的自我检测保护导致黑屏,这产品设计就有点弱智,至少给点故障信息。
如果硬件坏了导致BIOS驱动不被执行,那有啥工具可以检测HP电脑硬件故障的啊?