HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-12-05 18:47:05
电脑开机之后，HP的图标一闪而过，随后便黑屏；有运行噪音和灯光，但没有任何显示。
显示器和HDMI数据线经过测试没有问题，已经试过去除静电、重置BIOS设置，没有起效。
主机是一周前刚刚购买的，故不太可能存在硬件接触不良问题。
发布时间 2020-12-05 19:17:47
晃动鼠标是否能看到鼠标指针？
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发布时间 2020-12-06 01:57:43
看不到，显示器根本没有接收到信号输出
发布时间 2020-12-07 15:33:18
既然是台式机，建议打开机箱，重新拔插独立显卡。RTC电池取出后放电再装回去。再开机尝试。
具体操作可以联系 400-885-6616 售后电话咨询并报修。
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