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电脑开机后黑屏无显示
发布时间 2020-12-05 18:47:05
产品名称: Pavilion Gaming-TG01-0004ng
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑开机之后,HP的图标一闪而过,随后便黑屏;有运行噪音和灯光,但没有任何显示。
显示器和HDMI数据线经过测试没有问题,已经试过去除静电、重置BIOS设置,没有起效。
主机是一周前刚刚购买的,故不太可能存在硬件接触不良问题。
3 条回复3
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电脑开机后黑屏无显示
发布时间 2020-12-05 19:17:47
晃动鼠标是否能看到鼠标指针?
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惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】.
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
数据备份 3-2-1 原则:
3 (三份数据副本):原始数据加上至少两份额外的数据副本.
2 (两种不同的存储介质):数据副本需要存储在两种不同的存储介质上,例如,硬盘和云存储,或者硬盘和磁带.
1 (一份异地存储):至少有一份数据副本需要存储在与原始数据不同的地理位置,以防止本地灾难(如火灾、水灾、盗窃等)导致所有数据丢失.
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电脑开机后黑屏无显示
发布时间 2020-12-07 15:33:18
既然是台式机,建议打开机箱,重新拔插独立显卡。RTC电池取出后放电再装回去。再开机尝试。
具体操作可以联系 400-885-6616 售后电话咨询并报修。
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