取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 1 0 0
1个帖子(共 5 条)
1,487 次查看
标记帖子

电脑蓝屏

251211
Microsoft Windows 10 (64-bit)
蓝屏,多次客服,还没解决,2016年11月12买,烂得太快了吧,解决问题急死人,太失望了
4 条回复4
教务长 教务长
教务长
28,699 8,163 605 1,822
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

电脑蓝屏

系统是预装的吗,如是,请恢复到出厂设置试试,问题依旧的话赶紧送售后维修站检测处理,看你的购买日期,离保修期限没多少时间了。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 1 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

电脑蓝屏

客服找人修,从南充过来,到广安武胜,路费我们自己出,京东双11买的没给发票,有订单号,还不知道给保修不,老婆急着用电脑,说恨不得把电脑砸了,把我骂个狗血淋头,电话打了一大堆,问题没得到解决,如同吃了一只苍蝇,看这最后一次能否解决好,太抓狂了
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
31,614 27,255 2,256 3,063
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

电脑蓝屏

电脑什么型号?或者提供产品编号。什么系统?

 

蓝屏最大可能是安装不良驱动。不同系统安装的驱动不同。

 

自己装的系统,驱动没装,装错很常见。所以必须提供操作系统信息。

 

 

HP 笔记本电脑 - 如何查找型号或产品编号

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444055


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
19,702 13,441 1,773 2,027
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

电脑蓝屏

蓝屏问题有很多种可能。

能否提供蓝屏出现时的照片?

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。