电脑每天自动重启

KO2021 · ‎2021-05-06

新买的电脑，刚开始没什么问题，但用了二个月，系统更新了几次，就发现每天会不定时弹出“设备发现问题，需要重启”，然后系统就电动重启了。每天至少出现一次这样的情况，持续了二三个星期吧。

y2kim · ‎2021-05-06

台式机做硬件诊断，然后报修

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KO2021 · ‎2021-05-06

硬件诊断没发现问题，不知是不是软件的问题。

WDH · ‎2021-05-07

可以考虑先备份数据后恢复一下系统试试。

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KO2021 · ‎2021-05-08

每天至少提示一次“你的设备遇到问题，需要重启”，然后系统就自动重启了，重启后数字健被关闭要重新打开。这是什么问题?如何解决？用起来很烦，新买的电脑弄得好想退货。真烦。。。。

WDH · ‎2021-05-08

什么型号的机子？自己有没有加装或更改过硬件、系统？

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KO2021 · ‎2021-05-09

HP ZHAN 99 Pro G2 Microtower PC

没作过会任何改动。

很有可能是系统问题，屏保时重新进入视窗会发生重启。可能找人上门帮我重装系统吗？

hlin · ‎2021-05-10

上门重装系统可以联系当地的维修中心咨询一下的，也可以通过下面文章中的方法重装系统。
https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A
另外也可以先进入下面的连接下载安装一下HP IA软件，来分析安装一下需要的所有驱动
http://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html

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