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模范生
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电脑显示(未安装任何音频设备)电脑没声音,图标显示×

HP ProDesk 498 G2 MT
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑显示(未安装任何音频设备)电脑没声音,图标显示×,以试过多种办法,音频服务正常运行,驱动精灵重装音频驱动无效,官网下载音频驱动也无效,作为惠普的忠实粉丝竟然束手无策😭                  急求工程师帮帮忙,实在影响工作

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,474 3,468 237 225
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电脑显示(未安装任何音频设备)电脑没声音,图标显示×

需要先确认机器是否自带扬声器,如果带有的话,可以尝试将扬声器的连接线重新插拔一下,如果无效的话,建议联系维修中心现场检测。

 

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010


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