公司账号登入会黑屏

[李春晓]

我的惠普电脑，刚买的，现居家办公，入公司的其中一账号就黑屏，入其他账号都正常，这个有得解决吗，那黑屏账号是公司瘦终端账号，别人都正常，就我的的电脑那样

[莫启坚]

清理dns缓存，不行的话问问平台客服，这跟电脑没关系吧。