取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
19 11 0 0
1个帖子(共 6 条)
1,059 次查看
标记帖子

关于电脑风扇声音的问题

Z6G5A
Ubuntu LTS

请教一个关于风扇声音的问题,最近刚入手了Z6G5A这款工作站,开机以后发现风扇的声音和我通常听到的风扇声音不太一样(声音倒是不大),比如以前用过的戴尔的工作站,风扇声音不一样,不过风扇声音这个不好用文字描述。我的问题是,有没有什么办法能够检查或者确认风扇是否有问题?

标记 (2)
5 条回复5
教务长 教务长
教务长
14,317 10,382 1,193 2,135
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

关于电脑风扇声音的问题

如果有异响,或者有其他功能性故障,可以联系人工服务报修,会有工程师上门检测的。

仅根据社区里的描述,无法确认具体问题

 


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
标记 (2)
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
19 11 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

关于电脑风扇声音的问题

追问一下,我该如何联系人工保修?找销售还是打什么电话?感谢!

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
19 11 0 0
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

关于电脑风扇声音的问题

我在网上找到类似的声音了,似乎是风扇轴承噪声,比如:

https://www.bilibili.com/video/BV1VU4y1q7k6/?vd_source=cd48f2a4b0eeb2e5d949141738e5a06b

https://www.bilibili.com/video/BV1Es4y1D7NE/?vd_source=cd48f2a4b0eeb2e5d949141738e5a06b

就是在低转速的时候的沙沙声。我不知道这算不算是质量问题?需要找工程师上门看看吗?

谢谢!

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
14,317 10,382 1,193 2,135
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

关于电脑风扇声音的问题

可以联系人工服务咨询

惠普服务】绑定产品后联系人工。



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
19 11 0 0
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

关于电脑风扇声音的问题

更新一下后续,可能对其他人有用:

 

后来找了售后工程师上门,工程师也觉得风扇声音有异响,但是也没有排查出问题,也没有更换风扇测试。我自己觉得只要三大件没啥问题,使用也没问题,风扇声音我倒是可以接受。就先用着,等以后出问题了再说。

 

另外,在工程师排查问题过程中,我注意到工程师直接拔电源断电(因为频繁开关机,可能工程师为了节约时间),我感觉这种操作是不好的(我是属于电脑小白,不懂),可能对硬件有损伤(目前我的机子只有固态,但以后应该会加装HDD),想确认一下是否如此。如果有损伤,具体可能造成哪些方面的问题?另外,考虑到比如偶尔停电的情况,是否有必要准备UPS备用电源?

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。