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红灯闪烁2次

Prodesk400 G1 DM
Microsoft Windows 10 (64-bit)

PRODESK400 G1 DM可以正常开机,正常登录WIN10,并且可以正常操作,但是在开机后,LED灯闪红光2次,不知道啥原因

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惠普支持工程师
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红灯闪烁2次

两声报警是BIOS初始化超时,可以尝试一下执行 BIOS Recovery:
关机状态下,同时按 Windows按键 + B 按键 。按电源键开机。计算机加电后,一直保持Windows按键和 B 按键按下的状态3~5秒后松开。可以看 [Caps Lock] 灯闪烁3~5次。如果BIOS恢复程序开始执行,会进入到UEFI的BIOS恢复界面, [Caps Lock] 灯会闪烁。3~5分钟后,BIOS恢复完毕,屏幕会提示BIOS恢复成功(不同的机型,此界面会有所不同)。5分钟后如果屏幕没有任何显示,则表示该电脑无法恢复。
如果无效的话,建议联系维修中心现场检测,可能是主板本身硬件故障的。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
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me有人?

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系统时间显示正常吗。(我怀疑主板电池失效)


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除了红灯闪2次,且白灯不闪之外,其他都正常:时间,风扇,U口,键鼠,CPU,内存等等

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建议尝试一下操作:

1)拔掉机器所有的外设,

2)确保BIOS更新到最新版本,

3)重新安装CMOS电池测试


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红灯闪烁2次

您说的都试过了,还是不行。现象是:DM主机插上电源,在未开机的情况下,红灯就开始周期性闪烁2次,开机后,蜂鸣器也会跟着报警2声。应该不是CPU散热问题,估计是主板某个不重要的电阻电容要歇菜了,是不?

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惠普支持工程师
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两声报警是BIOS初始化超时,可以尝试一下执行 BIOS Recovery:
关机状态下,同时按 Windows按键 + B 按键 。按电源键开机。计算机加电后,一直保持Windows按键和 B 按键按下的状态3~5秒后松开。可以看 [Caps Lock] 灯闪烁3~5次。如果BIOS恢复程序开始执行,会进入到UEFI的BIOS恢复界面, [Caps Lock] 灯会闪烁。3~5分钟后,BIOS恢复完毕,屏幕会提示BIOS恢复成功(不同的机型,此界面会有所不同)。5分钟后如果屏幕没有任何显示,则表示该电脑无法恢复。
如果无效的话,建议联系维修中心现场检测,可能是主板本身硬件故障的。


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结贴,应该是主板有问题了!

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