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学生
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hp 23vx显示器问题

新买的显示器,用了1个月,今天突然用到一半不亮了,电脑都正常运转,显示器电源灯也是绿色亮着,显示器背面电源小白灯也是亮的,但是显示器就是不亮,是什么问题?维修电话打了也没用,无人理
5 条回复5
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教务长 教务长
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hp 23vx显示器问题


@leslieggyy 已写:
新买的显示器,用了1个月,今天突然用到一半不亮了,电脑都正常运转,显示器电源灯也是绿色亮着,显示器背面电源小白灯也是亮的,但是显示器就是不亮,是什么问题?维修电话打了也没用,无人理

1.首先替换信号线,VGA或DVI,试下线有没有问题

 

2.如果信号线无问题,显示器按菜单键,如果有显示的话,选择恢复出厂设置试下。

3.如果上述方法都不行,建议联系维修中心检测

 

www.hp.com.cn/asc


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教务长 教务长
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hp 23vx显示器问题

建议把显示器接到其他主机或笔记本上试一下,有条件的话,找个显示器替换互相测试。


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高级教授
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hp 23vx显示器问题

做过什么操作后这样的?按照楼上几位提示操作一下,电话不会没人接的。你用固定电话打。


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模范生
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hp 23vx显示器问题

1、建议您看看更换数据线,如VGA或HDMI
如果还是无法解决。建议您更换其它的主机是否正常,如果还会出现。建议您按菜单按钮,选择恢复默认值。看看是否正常,如果还是无法解决,建议联系当地维修中心进行检测处理
您可以关注【惠普服务】微信公众平台,获得更多售前售后一体化服务。

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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hp 23vx显示器问题

您好!

 

显示器硬件故障的机率很大啊

购机时间比较短,正常应该在保修期内的,联系售后热线咨询一下吧


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