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辅导员
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hp se1220 开机就出现这种情况

hp se1220

我的电脑是网上买的,主板是HP的,我问了一下卖家,说的是hp se1220

我的电脑开机会出现以下的情况

maintenance switch detected in the "on" postion

power off the server and turn switch to the "off" postion

11111.jpg

 

卖家的技术员说是HP的ilo远程管理功能需要主板电池3.3V才能启动,如果电池没有3.3V,就无法过检测,就会出现这种开不了机的情况,说换了电池就好了。我换了他寄过来的电池,有的时候是能好,但也有时候就坏了,换多少个电池也开不了机。有没有办法彻底解决这个问题,这个远程管理功能我也用不到,如果真的是这个造成的,能不能关掉呢?真的很急,我电脑已经几天开不了机了,试了13个电池了,每次电脑都不敢关机,就怕关机就开不了机了。求彻底解决这个问题的方法。

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教务长 教务长
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hp se1220 开机就出现这种情况

服务器 产品,请访问 :https://www.hpe.com/cn/zh/home.html?xdomain=hp_cn_zh_header_call-out


如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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hp se1220 开机就出现这种情况

抱歉,你的回复并没有解决我的问题,大拇指不能给你。

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高级教授
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已解决!

hp se1220 开机就出现这种情况

如果开机这样需要电压达到,也有可能是楼主你环境电压过低?这样的特殊问题建议还是拨打800热线上门或者送修看看。


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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hp se1220 开机就出现这种情况

请问800电话是哪个呢?能说具体吗?你的回复对我有点帮助,给你个大拇指

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杰出教授 杰出教授
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hp se1220 开机就出现这种情况


@泡泡鱼 已写:

请问800电话是哪个呢?能说具体吗?你的回复对我有点帮助,给你个大拇指


您好!

 

没有查到有hp se1220的台式机啊? 是服务器吗?

 

台式机服务热线:800-810-3888或400-610-3888(手机)

服务器热线:800-810-2058或400-610-2058(手机)


我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持
答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指"给我奖励。
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如果您觉得惠普社区社区可以帮助到其他人,欢迎分享和邀请其他人加入社区交流!
在社区回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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hp se1220 开机就出现这种情况

我的是组装机,只是主板是HP的,卖家说这个主板的型号是 hp se1220,如果只是主板,要找哪里咨询呢?我没有所谓的序列号之类的,因为我不是整机,只是主板。谢谢你的回答。

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hp se1220 开机就出现这种情况

有ILO功能的一定是服务器产品,如果和台式机主板类似的架构,应该是塔式服务器。

 

【hp.com这边不支持这个产品】。

 

【Hetlett Packard Enterprise支持服务器产品】

支持页面

https://www.hpe.com/cn/zh/support.html

论坛

http://community.hpe.com/t5/Hewlett-Packard-Enterprise/ct-p/simplified_chinese_community?profile.lan...

电话

800-820-2255 / 021-38563013

 

看提示,【我的猜测】是机器返厂维修通过跳线或者其他方式触发了维修模式(maintenance mode),如果不是硬件开关或者跳线,就要找到专用工具等软件方式来关闭维修模式。

我是HP员工。
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辅导员
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已解决!

hp se1220 开机就出现这种情况

很有可能就是您说的这个问题了,感觉非常接近我的情况,非常感谢您的回答,希望我能在您说的论坛找到解决的方法,谢谢您,大拇指给您。

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教务长 教务长
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已解决!

hp se1220 开机就出现这种情况

是机架服务器

 

找主板J27 和J16跳线,都拿掉看看。

我是HP员工。
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